10 zile + 10reguli de comunicare consistentă: Ep. 3 - Așteptări în comunicare

Mă așteptam să răspunzi mai repede la mail. Mă așteptam să-mi aduci ceva bun de la magazin. Vorbim tot timpul în așteptări și ne mai și supărăm când ceilalți nu le îndeplinesc, deși nu le-am exprimat foarte specific.