10 zile + 10reguli de comunicare consistentă: Ep. 2 - Empatia în comunicare

Unora le vine natural să fie empatici, altora nu chiar așa. Nici mie nu-mi vine natural să fiu empatică în interacțiunea cu ceilalți, dar exersez permanent. Există 4 atribute pe care le putem exersa pentru a introduce mai multă empatie în conversațiile noastre și în modul în care comunicăm, cum zice Theresa Wiseman. Vezi clipul lui Brene Brown despre Empatie vs. Simpatie